在省市党委、政府的坚强领导下,“十一”黄金周期间,经全山广大干部员工共同努力,黄山风景区平稳度过“十一”黄金周,实现安全、秩序、质量、效益、文明“五统一”目标。黄金周期间,景区共接待游客18.06万人,同比增长2.69%(可比口径);实现门票收入3172.99万元,同比增长1.47%(可比口径),并稳居全国同类景区前列。注重旅游安全。制定完善总体工作方案和交通管理、应急应对等专项方案,开展全山安全生产大检查,保障了黄金周期间景区和汤口地区旅游安全、社会稳定。注重秩序维护。高峰时段,面对迅猛增长的车流、客流,采取远端调控、截流分流、保主保重等方式,确保了高速口至南大门“大动脉”畅通有序。同时,在索道上下站、玉屏楼、光明顶等重要节点增派执勤力量,加强游客疏导和秩序维护。注重旅游服务。深入开展“微笑服务”和志愿服务等活动,为游客提供交通引导、旅游咨询、线路指引等服务。上线运行“黄山风景区价格服务平台”微信公众号,规范景区旅游市场。注重形象宣传。坚持抓选题、抓时效,实施精准宣传,黄金周期间,景区累计对外发稿195篇(条),其中:网络媒体100篇(国家级45篇,省级35篇);电视发稿70条(央视26条,省台34条);广播发稿25条(央广6条,省广7条)。注重协作联动。景区各片、各单位、各环节及时保持有效沟通,全面联动作战,始终保持高效运转良好态势。同时,保持与市旅委、公安(交警)、交通等部门联系,在交通管控、车辆截流、投诉处理等方面紧密协作,形成协作联动强大合力。